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에어팟 한쪽 안들림, 애플 서비스센터에서 권장하는 해결방법!

by DDolFriends 2022. 8. 18.
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안녕하세요. 앱등이 보통의 하루입니다.

지난번 에어팟 위치 추적하는 방법 '나의 에어팟 찾기'에 대해 말씀 드린것에 이어 에어팟에 관한 이야기를 다시 돌아왔습니다. 본론에 들어가기 앞서 지난번에도 에어팟 매출에 대해 놀랄만한 이야기를 말씀드렸는데요. 

(이전 포스팅 참고: 2022.01.17 - [보통의 일상/PRODUCT] - 나의 에어팟 찾기, 에어팟 위치추적 하는 가장쉬운 방법)

 

오늘은 애플 에어팟이 무선 이어폰 시장에서 얼마나 인기가 좋은지 최근 전 세계 무선 이어폰 사용자 점유율을 알아봤어요.

출처 : Counterpoint

에어팟은 현재 전 세계 무선이어폰 시장에서 무려 26%를 점유하고 있어요. 물론 에어팟 1세대 ~ 2세대, pro까지 모든 모델을 포함한 수치입니다. 2번째로 많이 차지하고 있는것은 예상외로 삼성이 아닌 샤오미네요. 삼성은 3번째 7%를 점유하고 있습니다.

 

에어팟은 전 세계의 무선이어폰 사용자 중 약 1/3을 차지하고 있는 수준이니 에어팟의 인기는 여전히 엄청나다고 할 수 있습니다.

최근 애플에서 발표하는 분기별 에어팟의 매출 실적도 꾸준히 상승하고 있습니다. 지금 이 포스팅을 읽고 있는 분이라면 전 세계에서 에어팟을 이용하는 1/3 중 한명이시겠네요!

 

잡담은 여기까지 하고 

이제 본론으로 들어가볼게요! (에어팟 한쪽 안들림 해결방법 3가지)

에어팟을 사용하면 각종 에러 현상이 많이 발생합니다. 특히 에어팟 한쪽이 안들리는 현상과 같은 페어링(연결) 에러가 가장 많이 발생할 것 입니다. 이에 관한 3가지 해결 방법을 말씀 드리고자 합니다. 그 중 첫번째로 가장 보편적이고  쉽게 시도해볼만한 것이 '페어링 다시 하기' 입니다.

 

1. 페어링을 다시 한다. (초기화)

방법 요약 : 설정 → Bluetooth → ⓘ 버튼 → '이 기기 지우기' →  기기 재연결(기기 이름 안뜰때는 에어팟 본체(충전케이스) 뒷 부분 페어링 버튼을 누른다.)

 

아래 사진을 참고하세요.

1) 설정

2) 블루투스(Bluetooth)에 들어간다.

3) ⓘ 버튼을 누른다.

4) '이 기기 지우기' 버튼을 누른다.

5) 에어팟 충전케이스(본체)를 연다.

6) 화면에 에어팟 연결 화면이 뜨면 '연결'을 누른다.

첫번째 방법.  끝.


2. 에어팟 펌웨어 업데이트를 한다.

애플 서비스센터 직원에게 직접 문의를 해보니 에어팟 한쪽 안들림의 가장 주된 원인으로 에어팟 펌웨어 업데이트를 안한경우를 이야기하였습니다. 아이폰 소프트웨어 업데이트와 마찬가지로 에어팟도 소프트웨어 업데이트가 존재합니다.

 

그렇기 때문에 에어팟 펌웨어가 최신 버전이 아닌경우 양쪽 연결이 불안정할 수 있다고 합니다. 특히 에어팟 한쪽을 분실하여 한쪽만 따로 추가 구매를 한 경우에는 펌웨어 버전을 업데이트를 통해 양쪽의 업데이트 버전을 동일하게 맞추어야 한다고 합니다. 방법은 아주 간단합니다.

 

방법요약 : 에어팟 연결하고 있는 아이폰, 아이패드의 배터리 잔량 50%이상 + 와이파이 연결된 상태 → 에어팟 케이스를 연 상태에서 10분간 대기

 

아래 사진을 참고하세요.

1) 에어팟이 연결된 아이폰, 아이패드의 배터리 잔량 확인 및 와이파이 연결 확인

2) 에어팟 케이스를 연 상태에서 10분간 방치

10분간 방치하면 자동으로 에어팟 펌웨어 버전이 최신 버전으로 업데이트 되며, 나의 에어팟 펌웨어 버전은 

설정 → Bluetooth → ⓘ 버튼   버전확인 경로로 확인 하면 된다.

                                   ↓↓↓↓

https://www.theiphonewiki.com/wiki/List_of_AirPods

 

List of AirPods - The iPhone Wiki

 

www.theiphonewiki.com

에어팟 펌웨어 최신 버전은 위 사이트에서 확인 가능합니다.

 

두번째 방법.  끝.


3. 네트워크를 재설정 한다.

마지막으로 네트워크를 재설정하면 안들림 현상이 해결되기도 합니다. 다만, 네트워크 재설정 할 경우 기존에 연결 해놓았던 와이파이가 초기화 되니 참고하시기 바랍니다.

 

방법요약 : 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 → 암호입력 → 네트워크 설정 재설정

 

1) 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정

2) 재설정 

3) 네트워크 설정 재설정

4) 암호입력, 네트워크 설정 재설정

 

재설정을 하면 전원을 껐다 킬때 처럼 검정색 바탕의 애플 로딩 화면이 나오며 재설정을 마치고 다시 전원이 켜집니다. 

 

세번째 방법.  끝.


위와 같은 3가지 방법으로 시도하여 에어팟 한쪽이 안들리는 현상을 해결해보시기 바랍니다. 3가지 방법으로 해결이 안된다면 가까운 서비스센터를 방문하시기 바랍니다. 

 

그럼 오늘은 여기까지 할게요!

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